دارودیلی وب‌سایت رسمی داروخانه شبانه‌روزی دکتر گرامی است.

رسالت ایجاد این پایگاه اطلاع‌رسانی جامع اینترنتی محصولات داروخانه‌ای، اطلاع‌رسانی و آشنایی هرچه بهتر مصرف‌کنندگان و مخاطبین با انواع محصولات داروخانه‌ای و ایجاد بستری مناسب برای افزایش آگاهی بیماران و همراهان عزیزشان در رابطه با نحوه‌ی مقابله با بیماری و همچنین راهنمایی جهت استفاده‌ی درست و آگاهانه‌ی داروهای تجویز شده توسط پزشکان و نیز ارائه‌ی مشاوره‌های مورد نیاز در رابطه با محصولات آرایشی بهداشتی است .

ما در مجموعه‌ی خود بر این باوریم که ارائه‌ی خدمات همراه با آگاهی حق هر مشتری در این بستر کاری است و ما وظیفه‌ی خود می‌دانیم تا این امر را به بهترین شکل ارائه دهیم.

طبق آمار منتشر شده توسط انجمن داروسازان ایران هر ایرانی بطور متوسط حداقل یک‌بار در ماه به داروخانه مراجعه می‌کند، که البته بیشتر این مراجعات غیردارویی و صرف خرید محصولات بهداشتی و آرایشی می‌شود.

دارودیلی نیز با علم به این موضوع تصمیم به آسان‌کردن ارتباط مخاطبان با داروخانه را داشته و دارد؛ لذا با این هدف وب‌سایت دارودیلی اقدام به نمایش، معرفی، مشاوره و فروش تمامی محصولات بهداشتی، آرایشی، مکمل، ارتوپدی و تجهیزات پزشکی داروخانه در محیط وب نموده است.

مسلما مجموعه دارودیلی قصد ارائه و فروش اقلام دارویی بصورت اینترنتی را ندارد، زیرا فروش دارو بایستی حتما با حضور بیمار و ارائه نسخه پزشک و در حضور مسئول فنی و دکتر داروساز داروخانه صورت گیرد. اما با شروع فعالیت این وب‌سایت امید است که مشتریان محترم قبل از حضور فیزیکی در محیط داروخانه بتوانند در فرصت مناسب و فارغ از مشغله و با صرف وقت و هزینه کمتر اجناس مورد نیاز خود را بررسی، مقایسه و انتخاب نموده و اقدام به خرید از بستر مجازی داروخانه نمایند.

با سپاس فراوان از شما همراهان گرامی استدعا داریم تا با ارائه نظرات، پیشنهادات و انتقادات سازنده خود، مسیر را برای دارودیلی روشن تر و خوش آتیه تر نمایید.

وب‌سایت دارودیلی تمامی محصولات قابل ارائه در داروخانه (به غیر از اقلام دارویی) را پوشش می‌دهد. در مجموع محصولات ارائه‌شده در دارودیلی شامل محصولات آرایشی، بهداشتی، مکمل‌های رژیمی غذایی و ورزشی، غذای کودک و نوزاد، ارتوپدی و تجهیزات پزشکی می‌شود.

به جرات می‌توان گفت کمتر محصولی را می‌توان در داروخانه‌ای یافت که در لیست محصولات دارودیلی موجود نباشد. قیمت و موجودی تمامی محصولات به روز و به صورت آنلاین توسط تیم پشتیبانی سایت و انبار بروزرسانی می‌شود.

گروه‌بندی و منوی دسترسی به گروه محصولات و سیستم جستجو نیز به شکلی طراحی و چیدمان شده که کاربران با صرف کمترین زمان بتوانند به گروه محصولی موردنیاز خود دسترسی پیدا کنند.

دارودیلی خدمات و سرویس‌های متنوعی را به کاربران خود ارائه می‌دهد:

معرفی و ارائه محصولات به همراه نحوه مصرف، ویژگی‌ها، موارد مصرف، کاربرد، ترکیبات، شرکت و کشور سازنده، قیمت مصرف‌کننده و همچنین ارائه اطلاعات دقیق و کاربردی از کلیه محصولات از جمله خدماتی است که برای شناخت و انتخاب هرچه بهتر محصول موردنظر دریافت می‌نمایید.

امکان جستجوی پیشرفته با اعمال انواع پارامترها و فیلترهای موردنظر کاربر از دیگر مزایای وب‌سایت دارودیلی است که می‌تواند شما را در دسترسی هرچه سریع‌تر به محصولات مورد نظرتان یاری نماید.

امکان جستجوی یک محصول بر اساس بارکد آن از جمله امکانات قدرتمند وب‌سایت دارودیلی است که قابلیت دسترسی مستقیم به آن محصول خاص در زمان بسیار کم را میسر ساخته است.

درج نظر، انتقاد، پرسش و یا درخواست مشاوره در ذیل تمامی محصولات دارودیلی درنظر گرفته شده که کارشناسان مربوطه در کوتاه‌ترین زمان اقدام به پاسخگویی و یا تماس تلفنی خواهند نمود.

ارائه مقالات و مطالب مفید بهداشتی در حوزه‌های مختلف سلامت نیز از جمله امکانات حاشیه‌ای اما مفید وب‌سایت دارودیلی است. تمامی مقالات و مطالب برگرفته از جدیدترین منابع معتبر جهان بوده، که پس از ترجمه، همراه با ویدیوهای مربوطه در اختیار کاربران قرار می‌گیرد. مسلما کاربران قادر خواهند بود پرسش‌ها یا موارد موردنظر خود را در ذیل هر کدام از این مقالات مطرح و به مباحثه بگذارند.

لازم به ذکر است اطلاعات و توصیه‌های ارائه شده در مورد محصولات این وب‌سایت کاملا منطبق با اطلاعات پایه شرکت سازنده محصولات بوده و وب‌سایت دارودیلی دخل و تصرفی در توصیه‌های علمی آن نخواهد داشت.

مشاوره تخصصی در زمینه‌های مختلف از جمله محصولات آرایشی، بهداشتی، مکمل‌های ورزشی و بدنسازی و ... در دارودیلی توسط کارشناسان مرتبط با هر بخش صورت می‌گیرد.

1 ) تمامی محصولات عرضه شده در سایت دارودیلی دارای تاریخ مصرف معتبر و مجوز فروش از سازمان مربوطه می‌باشند.

2 ) بنا بر دستور وزارت بهداشت و سازمان غذا و دارو، امکان مرجوع‌شدن محصولات فروخته‌شده وجود ندارد، تنها در صورت مخدوش‌بودن محصول، یا مشکلات ساختاری که مربوط به سلامت محصول می‌باشد دارودیلی قادر به مرجوع‌نمودن و تعویض یا کنسل‌نمودن سفارش خواهد بود.

3 ) کلیه محصولات سفارشات در هنگام ارسال بررسی می‌گردد، دارودیلی می‌تواند از ارسال محصولات فاقد کیفیت لازم و عدم‌تاییدشده توسط واحد کنترل نهایی خود جلوگیری نماید. بدیهی است در اینصورت دارودیلی موظف به کنسل‌نمودن سفارش و استرداد مبلغ پرداخت‌شده در کمترین زمان ممکن می‌باشد. سفارشات نقدی (پرداخت در محل) که نیازی به مرجوع نمودن مبلغ پرداخت ندارند نیز مشمول همین قانون خواهند بود.

4 )دارودیلی موظف است در زمان مقرر سفارشات را تحویل دهد، در غیر اینصورت مکلف به اطلاع‌رسانی و هماهنگی با مشتری جهت دریافت سفارش در زمان جدید می‌باشد.

5 ) اطلاعات و نحوه مصرف محصولات در بروشور و صفحه محصول در وب‌سایت دارودیلی ذکر شده است. دارودیلی هیچگونه مسئولیتی در قبال مصرف خودسرانه و یا نادرست محصولات توسط مشتری ندارد.

6 ) دارودیلی تنها مجاز به فروش محصولات غیردارویی با مجوز رسمی فروش می‌باشد و به هیچ‌وجه قادر به فروش یا ارسال دارو در کنار سفارش مشتریان نمی‌باشد.

7 ) تمامی اطلاعات مشتری به صورت خصوصی نزد دارودیلی محفوظ بوده و دارودیلی حق انتشار یا استفاده غیر از اطلاعات مشتری را ندارد.

8 ) دارودیلی مجاز به حذف کامل نام کاربری و سوابق مشتریان نمی‌باشد، سوابق به صورت خصوصی و امن در بانک اطلاعاتی حفاظت خواهند شد.

9 ) سوء‌استفاده از برند دارودیلی و بازفروش بدون مجوز محصولات ارائه‌شده در دارودیلی تبعات قانونی دارد و دارودیلی می‌تواند خاطیان را مورد پیگرد قانونی قرار دهد.

مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، با اعطای نماد اعتماد الکترونیکی هویت صاحب و محل فعالیت کسب و کارهای اینترنتی را احراز می‌نماید. مسئولیت صحت فعالیت کسب و کار اینترنتی و کلیه محتوای منتشرشده در وب‌سایت بر عهده صاحب کسب و کار اینترنتی می‌باشد. دارنده نماد اعتماد الکترونیکی، تحت نظارت دستگاه‌های مسئول، ملزم به رعایت قوانین و مقررات مندرج درتعهدنامه نماد می‌باشد.

کسب و کار داروخانه دکتر گرامی از سال 1398 و با برند دارودیلی در مركز توسعه تجارت الكترونیكی وزارت صنعت، معدن و تجارت شناسایی شده و دارای نماد اعتماد الكترونیكی می‌باشد.

وب‌سایت ساماندهی پایگاهی است که تقریبا اطلاعات تمام مدیران سایت‌ها در آن ثبت شده است، داشتن نماد رسانه به معنای تایید حقوقی ساز و کار توسط سازمان مربوطه و وزارت ارشاد می‌باشد.

کابران محترم می‌توانند با مشاهده این نماد از اعتبار حقوقی وب‌سایت مربوطه اطلاع یابند.